Questions fréquentes

Questions fréquentes

 

Pourquoi un système "Click & Collect" à la place d'un site de vente en ligne ?

Parce que la loi belge interdit la vente en ligne aux ressortissants belges de produits liés au domaine du tabac dont la vape fait partie.

Pourquoi est-ce qu'aucune photo de produits n'apparait sur votre site ?

Parce que cela s'apparente à de la publicité et que la loi belge interdit la publicité pour tous les produits liés au domaine du tabac.

Comment sait-on que notre commande est prête dans le magasin choisi pour l'enlèvement ?

A chaque changement de statut d'une commande, vous êtes informé par email. Ainsi, dès que votre commande est traité et prête dans le magasin choisi, vous recevez un email pour vous en avertir.

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